1. Verantwortlicher für personenbezogene Daten
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die RETENCJAPL Sp. z o.o. mit Sitz in ul. Marynarki Polskiej 163, 80-868 Gdańsk.
2. Kontakt mit dem Verantwortlichen
Wenn Sie Fragen zur Art und zum Umfang der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Tätigkeit der RETENCJAPL Sp. z o.o. sowie zu Ihren Rechten haben, können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: hello@waterfolder.de
3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden im Zusammenhang mit der Durchführung von Verkaufs- und Handelsprozessen der RETENCJAPL Sp. z o.o. verarbeitet, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c der DSGVO (rechtliche Verpflichtung), auf Grundlage geltender Rechtsvorschriften und abgeschlossener Verträge (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie auf Grundlage einer erteilten Einwilligung, im Umfang und zu dem in der Einwilligung festgelegten Zweck (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Personenbezogene Daten werden im Zusammenhang mit der Nutzung des Services www.waterfolder.de erhoben (d. h. Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Firmenname, Adresse, Steuernummer/USt-IdNr.) und zwar in dem Umfang, der erforderlich ist für:
-
die Erhebung von Daten und Informationen über potenzielle Kunden,
-
die Durchführung von Berechnungen sowie den Vergleich von Parametern der von den Herstellern angebotenen Geräte und die Erstellung eines Angebots für ausgewählte Geräte,
-
die Erfüllung des Vertrags über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen,
-
das Eigenmarketing der Produkte, Veranstaltungen, Schulungen, Konferenzen, Dienstleistungen und Handelsinformationen des Verantwortlichen,
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den Versand (personalisierter) Marketingmaterialien zur Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen oder die Kontaktaufnahme zu Marketing- oder Vertriebszwecken (z. B. per E-Mail, Telefon oder Post), sofern Sie dem nicht widersprochen bzw. keine entsprechende Einwilligung verweigert haben,
-
die Beantwortung von Anfragen, die über Kontaktformulare gestellt werden.
4. Empfänger der Daten
Im Verlauf der Bearbeitung Ihrer Angelegenheit können personenbezogene Daten an andere Stellen übermittelt werden. Empfänger der Daten können Stellen sein, die aufgrund einschlägiger Rechtsvorschriften zur Entgegennahme personenbezogener Daten berechtigt sind, sowie Stellen, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen auf Grundlage eines mit ihm geschlossenen Vertrags zur Auftragsverarbeitung verarbeiten.
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten können insbesondere sein:
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Behörden und öffentliche Stellen sowie Einrichtungen, die öffentliche Aufgaben wahrnehmen oder im Auftrag von Behörden handeln, soweit dies aus allgemein geltenden Rechtsvorschriften hervorgeht,
-
andere Stellen, die personenbezogene Daten auf Grundlage entsprechender mit der Gesellschaft geschlossener Verträge verarbeiten.
Ihre personenbezogenen Daten können außerdem Vertrauenspartnern zur Verfügung gestellt werden. Unter Vertrauenspartnern sind die Eigentümer des jeweiligen auf der WaterFolder-Plattform veröffentlichten Tools zu verstehen:
- Ecol-Unicon Sp. z o.o.
- Wavin Polska S.A.
- Hauraton Polska Sp. z o.o.
- Amiblu Poland Sp. z o.o.
- Uponor Sp. z o.o.
- POliner Sp. z o.o.
- ESMIL GROUP / PRODEKO-EŁK
- Terlan Sp. z o.o.
- ACO Sp. z o.o.
- ViaCon Polska sp. z o.o.
- Sulzer Pumps Wastewater Poland Sp. z o.o.
- Orbia Building & Infrastructure (Wavin)
- HAURATON Magyarország Kft.
- HAURATON GmbH & Co. KG
Vertrauenspartner unterstützen RETENCJAPL bei der Erbringung von Dienstleistungen sowie bei der Weiterentwicklung der Funktionalitäten der Planerplattform WaterFolder. Den Vertrauenspartnern werden die von den Nutzern der Planerplattform „WaterFolder“ übermittelten Informationen zur Verfügung gestellt, die erforderlich sind, um RetencjaPL bei seinen Tätigkeiten zu unterstützen, insbesondere: Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Firmenname, Adresse, Steuernummer (NIP) sowie Informationen zu den jeweiligen Bestellungen der Nutzer.
Diese Stellen können potenziell oder tatsächlich Zugang zu begrenzten Informationen über die Nutzer haben und verarbeiten diese Daten in diesem Fall im Auftrag von RetencjaPL (formell als Auftragsverarbeiter bezeichnet):
-
Partner im Bereich Kundenservice, die RetencjaPL Software und Ticket-Management-Systeme zur Verfügung stellen, um die Bearbeitung von Nutzeranfragen zu ermöglichen;
-
Stellen zur Betrugsprävention: Der Verantwortliche kann Informationen weitergeben, die zur Erkennung, Untersuchung und Verhinderung von Betrug erforderlich sind;
-
Externe Dienstleister, die dem Verantwortlichen Tools zur Datenanalyse zur Verfügung stellen;
-
Externe Dienstleister, die dem Verantwortlichen Tools zur Nachverfolgung und Berichterstattung von Systemfehlern bereitstellen;
-
Externe Netzwerkdienstleister, die die Bereitstellung der vom Nutzer angeforderten Inhalte optimieren (es werden ausschließlich die IP-Adresse sowie die Identifikation des Nutzers weitergegeben, auf die der Nutzer zugreifen möchte);
-
Partner im Bereich Datenspeicherung: Bestimmte Nutzerdaten können unter Nutzung externer Datenspeicherdienste gespeichert werden, z. B. durch Nutzung von Google-Diensten zur Durchführung von Umfragen;
-
Professionelle Berater, die RetencjaPL in rechtlichen, steuerlichen, buchhalterischen oder prüfungsbezogenen Angelegenheiten unterstützen.
5. Information über die Übermittlung von Daten in Drittländer
Personenbezogene Daten werden nicht in Drittländer übermittelt.
6. Dauer der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden für den Zeitraum verarbeitet, der zur Erreichung der in Punkt 3 genannten Zwecke erforderlich ist, sowie in dem Umfang, der durch gesetzliche Vorschriften vorgeschrieben ist oder zur Sicherung etwaiger Ansprüche notwendig ist.
7. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten das Recht auf:
-
Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten,
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Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, z. B. wenn diese unrichtig oder nicht mehr aktuell sind,
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Löschung Ihrer personenbezogenen Daten,
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Einschränkung der Verarbeitung,
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Datenübertragbarkeit, sofern: die Verarbeitung auf einem mit der betroffenen Person geschlossenen Vertrag oder auf deren Einwilligung beruht und die Verarbeitung automatisiert erfolgt,
II. Cookies
Die RetencjaPL Sp. z o.o. verwendet Cookies, d. h. kleine Textinformationen, die auf dem Endgerät des Nutzers (z. B. Computer, Tablet, Smartphone) gespeichert werden. Cookies können vom IT-System des Betreibers oder von anderen Stellen ausgelesen werden.
Die RetencjaPL Sp. z o.o. speichert Cookies auf dem Endgerät des Nutzers und greift anschließend auf die darin enthaltenen Informationen zu folgenden Zwecken zu: statistische und marketingbezogene Zwecke sowie zur Gewährleistung der ordnungsgemäßen Funktionsweise des Services, insbesondere zur Aufrechterhaltung der Sitzung nach dem Login und zur Wiedererkennung des Nutzers bei einer weiteren Sitzung.
Die RetencjaPL Sp. z o.o. verwendet Cookies von Drittanbietern zu folgenden Zwecken:
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Erhebung allgemeiner und anonymer statistischer Daten mithilfe des Analysetools Microsoft Clarity (Verantwortlicher für das Drittanbieter-Cookie: Microsoft Co., Sitz in den USA);
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Erhebung allgemeiner und anonymer statistischer Daten mithilfe der Analysetools Google Analytics und Google Signals (Verantwortlicher für das Drittanbieter-Cookie: Google Inc., Sitz in den USA);
-
Erhebung allgemeiner und anonymer statistischer Daten mithilfe des Analysetools Matomo Analytics (Verantwortlicher für das Drittanbieter-Cookie: Matomo Inc., Sitz in den USA).
Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass es möglich ist, den Internetbrowser so zu konfigurieren, dass die Speicherung von Cookies auf dem Endgerät des Nutzers verhindert wird.
Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass Cookies nach ihrer Speicherung durch den Betreiber vom Nutzer gelöscht werden können, indem entsprechende Funktionen des Internetbrowsers, hierfür bestimmte Programme oder entsprechende im verwendeten Betriebssystem verfügbare Tools genutzt werden.
Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass eine Änderung der Browserkonfiguration, die die Speicherung von Cookies auf dem Endgerät des Nutzers verhindert oder einschränkt, zu Einschränkungen der Funktionalität der Dienstleistungen führen kann. Ähnliche Auswirkungen kann das Löschen von Cookies während der Erbringung der Dienstleistung haben. Dies kann dazu führen, dass ein Login in den Service nicht möglich ist oder eine Sitzung nach dem Login unterbrochen wird.
Der Nutzer kann die Cookie-Einstellungen auf der Website verwalten, indem er im Footer der Website auf die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ klickt.
III. Während des Besuchs der Website www.waterfolder.de erhobene Daten
Für den Zugriff auf die Website ist keine Registrierung erforderlich. Wenn Sie jedoch Zugang zu Produkten und Dienstleistungen erhalten möchten, die vom Verantwortlichen über die Website www.waterfolder.de angeboten werden, sind wir verpflichtet, die für die Erbringung dieser Dienstleistungen erforderlichen personenbezogenen Daten zu erheben. Die Nichtbereitstellung dieser Informationen kann die Erbringung der Dienstleistungen unmöglich machen oder verzögern.
IV. Technische Informationen
Die Website kann standardmäßige Protokoll- und technische Daten erfassen, um die Effizienz der Website zu messen und zu verbessern, Serverprobleme zu diagnostizieren, die Website zu administrieren, Informationen über die Herkunft des Website-Traffics zu gewinnen und unsere Nutzer zu identifizieren. Darüber hinaus können wir über die Website www.waterfolder.de weitere Informationen erfassen, wie z. B. Aktivitäten und Präferenzen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, auch als demografische oder Profilierungsdaten bezeichnet.
V. Zeitpunkte der Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen:
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wenn Sie sich für einen unserer Services anmelden,
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wenn Sie sich für den Kauf eines von uns angebotenen Produkts oder einer Dienstleistung entscheiden,
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wenn Sie sich auf der Website registrieren,
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wenn Sie uns kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten (z. B. zu unseren Dienstleistungen, zur Angebotserstellung oder zu anderen Anliegen),
-
wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden.
Wir erheben nur die minimale Menge an Daten, die erforderlich ist, um Ihre Anfrage zu bearbeiten oder eine Dienstleistung zu erbringen. Wir informieren Sie darüber, wann die Bereitstellung von Daten freiwillig ist und wann sie erforderlich ist. In der Regel bitten wir um zusätzliche Informationen ausschließlich, um Ihnen eine möglichst präzise und angemessene Antwort auf Ihre Anfrage geben zu können.
VII. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir können andere Unternehmen oder Personen kontaktieren, um Ihre Anfrage zu bearbeiten oder in sonstigen Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website oder unserer Geschäftstätigkeit (z. B. zur Durchführung von Marketingkampagnen, zum Hosting unserer Datenbanken, zur Abwicklung von E-Mail- und Nachrichtenübermittlungsdiensten oder zur Datenanalyse). Zu diesen Zwecken können wir diesen Unternehmen in unserem Namen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten gewähren.
In bestimmten Fällen können wir personenbezogene Daten offenlegen, um einer gerichtlichen Anordnung, einer Vorladung, einer behördlichen Untersuchung oder sonstigen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte zu deren eigenen Marketingzwecken weiter und übernehmen keine Versandtätigkeiten im Auftrag Dritter.
Im Falle eines Verkaufs, einer Fusion, Konsolidierung, eines Kontrollwechsels, einer Übertragung von Vermögenswerten, einer Umstrukturierung oder einer Liquidation unseres Unternehmens (ein sogenanntes Reorganisationsereignis) können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte übertragen, verkauft oder abgetreten werden, die an einem solchen Reorganisationsereignis beteiligt sind.
Die personenbezogenen Daten werden außerdem an die Vertrauenspartner weitergegeben:
- Ecol-Unicon Sp. z o.o.
- Wavin Polska S.A.
- Hauraton Polska Sp. z o.o.
- Amiblu Poland Sp. z o.o.
- Uponor Sp. z o.o.
- POliner Sp. z o.o.
- ESMIL GROUP / PRODEKO-EŁK
- Terlan Sp. z o.o.
- ACO Sp. z o.o.
- ViaCon Polska sp. z o.o.
- Sulzer Pumps Wastewater Poland Sp. z o.o.
- Orbia Building & Infrastructure (Wavin)
- HAURATON Magyarország Kft.
- HAURATON GmbH & Co. KG
VIII. Speicherung der Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie unsere Zusammenarbeit andauert. Nach Beendigung der Zusammenarbeit bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für einen Zeitraum auf, der es uns ermöglicht:
-
unsere geschäftliche Dokumentation zu Analyse- und Prüfungszwecken (Audit) zu führen,
-
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen,
-
rechtliche Ansprüche geltend zu machen, auszuüben oder abzuwehren,
-
etwaige Beschwerden zu bearbeiten.
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Sollten bestimmte Daten aus technischen Gründen nicht vollständig aus unseren Systemen gelöscht werden können, werden geeignete Schutzmaßnahmen ergriffen, um eine weitere Verarbeitung oder Nutzung dieser Daten zu verhindern.
Sie haben das Recht, Ihre erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem Sie uns elektronisch kontaktieren und eine E-Mail an folgende Adresse senden: iodo@retencja.pl
IX. Datensicherheit
Wir haben allgemein anerkannte technische und organisatorische Sicherheitsstandards eingeführt, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugter Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Alle unsere Mitarbeiter und Auftragnehmer sind zur Vertraulichkeit personenbezogener Daten verpflichtet, und nur befugte Personen haben Zugriff auf diese Daten.
X. Aktualisierung der Datenschutzhinweise
Diese Datenschutzhinweise können von Zeit zu Zeit von uns geändert oder aktualisiert werden.
XI. Kontakt mit der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie Zweifel oder Fragen hinsichtlich der Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, d. h. an den Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten.
XIII. Verfahren zur Einreichung und Bearbeitung von Beschwerden zum Datenschutz
Alle von Ihnen eingereichten Beschwerden im Zusammenhang mit dem Schutz der Privatsphäre werden von uns individuell geprüft.
Die Kontaktaufnahme zur Einreichung einer Beschwerde oder eines Antrags ist per E-Mail unter folgender Adresse möglich: iodo@retencja.pl
Wir werden auf die betreffenden Beschwerden unverzüglich reagieren, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags.